Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 12 de julio de 2026.

1. Responsable y contacto

FYNA Contractor gestiona las solicitudes enviadas desde este sitio. Para consultas sobre tus datos puedes escribir a sales@fynacontractor.com o ventas@fynacontractor.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar nombre, teléfono o WhatsApp, correo opcional, tipo y ubicación del proyecto, paquete de interés, mensaje, consentimiento, página de origen, referrer, información básica del dispositivo y parámetros publicitarios como UTM, GCLID o FBCLID. La dirección IP se transforma en un hash para limitar abuso; no se almacena completa de forma ordinaria.

3. Finalidad

Usamos estos datos para responder solicitudes, preparar cotizaciones, recomendar paquetes, coordinar visitas, dar seguimiento comercial, prevenir fraude y medir de forma agregada la eficacia de la web.

4. Base y consentimiento

Tratamos los datos para atender tu solicitud y con el consentimiento marcado en el formulario. Puedes retirar tu autorización de contacto escribiendo a los correos indicados.

5. Proveedores tecnológicos

Los datos pueden ser procesados por proveedores necesarios para alojamiento web, correo, base de datos, CRM, automatización n8n y analítica. Solo se activarán las integraciones que hayan sido configuradas y autorizadas. No se envían nombres, teléfonos, correos ni mensajes a plataformas publicitarias.

6. Cookies y medición

El sitio puede utilizar Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel o Google Ads cuando sus identificadores estén configurados. Estas herramientas pueden usar cookies o identificadores técnicos. La configuración de consentimiento deberá completarse antes de activar medición no esencial en producción.

7. Conservación y seguridad

Las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para la gestión comercial y las obligaciones aplicables. El período operativo previsto es de hasta 24 meses, sujeto a revisión. Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, consultas preparadas, protección CSRF, limitación de solicitudes y registros privados.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante los correos de contacto. Para protegerte, podremos pedir información razonable para verificar la identidad antes de atender la solicitud.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse al incorporar nuevos proveedores o procesos. La fecha superior identifica la versión vigente.